为期三天的培训已结束,既是忙碌的三天,也是轻松快活的三天,更是收获巨大的三天。三天的培训,课程时间很紧凑,原来四天三晚的紧张培训现在被硬生生压缩成了三天两晚。课堂采取互动的方式,团队PK,所在团队还有幸获得了PK第一。现将培训感悟分享如下:
一、员工管理:
车间是一个大团队,既有聪明、上进、勤劳的员工,也有相对弱小、疲惫的员工。对于弱小和疲惫的员工,也就是所谓的“后进员工”,我以前的做法都是强行进行扭转,根据木桶原理中的短板理念来说,这是最快、最有效的方式。培训让我认识到,员工是“人”而不是“物”。机器不好使了,换一台就是,人不好使了,换人未必能解决根本问题。人是有思想的,可以后天改变的高级动物,树人是更好的办法。如果工作中我们多对他关怀和鼓励,让其快乐地工作,既能提升自己的管理水平,还能和后进的人一同进步,提升整个团队的水平,何乐而不为?即使因他的抗拒而无法协助他上进,但我们作为管理者,做了应该做的事、尽了应尽的责任,也能减轻自己的心理内疚。
只有懂心理学的人才懂管理。我以前常常活在自己的世界里,以自己的标准考量他人,互换立场也是换成我的立场。每个人的心理都不一样,每个人的需求也不一样,每个人的做事风格更不一样。我们不能主观地估量他人的需求,而是要是认真细致地分析他们的需求,再作出相应的策略调整。
以前,考虑最多的是金钱激励,让付出的人得到相应的回报,但往往事与愿违。金钱奖励并非万能的,员工不会因为多几块钱而有更多的满意,甚至觉得多这点钱更容易招致一些人的挤兑,而有一部分员工又会觉得少了几块钱而脸上无光。爱心虽没有一个明确的标准,但却是最能打动人的,一首歌说得好:只要人人都付出一点爱,世界将变成美好的人间。让整个团队充满爱,每个人员乐于奉献,这才是优秀的团队。
二、自我管理:
一直以来,我都以为自己在严以律己,追求知行合一上做得还不错,但课后我反思了下,我还是有很多没做到位的地方。事无大小,哪怕你做对了99件事,但只要做错1件事,最终效果还是会很差。在为人处世方面,我需要更多的锻炼,尤其作为团队管理者,决不可任性而为。从人性的角度分析,我们都不怎么在意我们拥有的,更多的是感概我们失去的。同样的道理,做的对的,人家习惯了,做的错的,人家记住了,所以,决不可有任何的错误决定和做法,务必三思而后行。
三、事情管控:
学会系统地应用T-I一线执行管控法,不要老让自己忙碌着,更多的是带着员工一起忙碌,这既是减轻自己的负担,成为真正的管理角色,又能好好地锻炼和培养员工,他们也更加乐意这种栽培和成长。以后的工作,我们得学着“二八”理论,处理重要的20%的事情,剩下的80%的事情交给其他参与者,我们要学着抓住关键点,加强掌控,这样才能更好地解决问题和提高工作效率。对于做事方面,我们得简易化、流程化、标准化,从事情的本质和根源来对症下药。
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